常見問題FAQ

付款

2N2網店支援什麽支付方法?
網店現時接受VisaMastercardAmerican Express,Shop Pay, Apple Pay和Google Pay的付款方法。所有付款都通過Shopify Pay的安全檢測系統進行處理,確保安全!

網店接受那些貨幣?
網店現時只接受港幣付款,所有貨品價錢亦以港幣爲準。

送貨

我可以在綫下專門店取貨嗎?
所有經此網店購買的產品均有上門送貨服務。如顧客希望在門店取貨,可直接到合作的百貨商場進行購買。

有免費送貨嗎?
香港本地訂單只要折後消費滿$300港元正,便可享免費送貨服務。免費送貨服務只包括一次送件。

洗滌和保養

應該怎樣清洗内衣才能好好保養?
我們建議盡量用手洗您的内衣褲產品,因内衣產品一般只會藏著皮屑和汗水,所以手洗時不需用力扭,只需輕輕搓揉胸罩表面便可。

如用機洗,須先將内衣放進為內衣而設的洗衣袋内,以確保洗衣機轉動時不會鉤破內衣或導致變形。我們會建議用冷水洗滌、使用快洗或羊毛模式、並將洗衣機轉速定在一千轉以下。洗滌時切勿使用柔軟劑,以保持內衣布料的應有彈性。

2N2的内衣產品皆不可放進乾衣機,亦應避免在烈日下曝晒,因熱力會令內衣的布料失去原有彈性及形狀。